Términos y Condiciones de Uso

Condiciones del Servicio

El presente sitio web es operado por María Sevilla Boutique. A lo largo de este documento, los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “la tienda” hacen referencia a María Sevilla Boutique. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones, así como a todas las políticas aquí mencionadas.

Estos Términos regulan el uso del sitio web y la compra de los productos ofrecidos. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, le recomendamos no utilizar este sitio web.

Nuestra tienda online funciona a través de la plataforma Shopify, que nos permite ofrecer un entorno de compra seguro y eficiente.

ARTÍCULO 1 – Definiciones

A efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:

  • Consumidor: toda persona física que realiza una compra con fines personales y no comerciales.

  • Empresa: María Sevilla Boutique.

  • Contrato a distancia: acuerdo celebrado entre la empresa y el consumidor a través del sitio web.

  • Periodo de desistimiento: plazo legal durante el cual el consumidor puede cancelar la compra.

  • Soporte duradero: cualquier medio que permita almacenar información para su posterior consulta.

ARTÍCULO 2 – Identidad de la empresa

María Sevilla Boutique
Correo electrónico de contacto: soporte@Mariasevillaboutique.com

ARTÍCULO 3 – Aplicación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones se aplican a todas las ofertas, pedidos y contratos realizados a través de este sitio web.

Si alguna disposición de estos Términos fuese considerada inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones permanecerán en pleno vigor.

ARTÍCULO 4 – Información sobre los productos

Los productos ofrecidos en María Sevilla Boutique se describen con la mayor precisión posible. No obstante, pequeñas variaciones en colores o detalles pueden producirse debido a ajustes de pantalla o procesos de fabricación.

Las imágenes utilizadas tienen carácter ilustrativo y no constituyen una representación contractual exacta.

ARTÍCULO 5 – Proceso de compra y contrato

El contrato de compraventa se formaliza en el momento en que el consumidor completa el proceso de pedido y el pago es confirmado.

La empresa se reserva el derecho de rechazar pedidos en casos justificados, como errores evidentes en precios o sospecha de uso indebido del sitio.

ARTÍCULO 6 – Derecho de desistimiento

El consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.

Para ello, deberá comunicarlo por correo electrónico y devolver el producto en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.

ARTÍCULO 7 – Devoluciones y reembolsos

Los gastos de devolución correrán a cargo del consumidor, salvo indicación expresa en contrario.

Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días.

ARTÍCULO 8 – Exclusiones del desistimiento

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, artículos de uso personal o productos que, por razones de higiene, no puedan devolverse una vez abiertos.

ARTÍCULO 9 – Precios y pagos

Todos los precios indicados en el sitio web pueden estar sujetos a cambios. En caso de error tipográfico evidente, la empresa no estará obligada a cumplir el pedido al precio incorrecto.

Los posibles impuestos, tasas de importación o cargos aduaneros que puedan aplicarse en el país de destino correrán a cargo del consumidor.

ARTÍCULO 10 – Garantía y responsabilidad

María Sevilla Boutique garantiza que los productos cumplen con las especificaciones indicadas en la oferta.

La garantía no cubre daños derivados de un uso incorrecto, negligente o modificaciones realizadas por el consumidor.

ARTÍCULO 11 – Entrega

Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el consumidor durante el proceso de compra.

En caso de retrasos significativos, el consumidor será informado y tendrá derecho a cancelar el pedido sin coste adicional.

ARTÍCULO 12 – Métodos de pago

El pago deberá realizarse mediante los métodos disponibles en el sitio web. Todas las transacciones están protegidas mediante sistemas de seguridad avanzados.

ARTÍCULO 13 – Reclamaciones

Cualquier reclamación deberá comunicarse por correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente.

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 14 días.

ARTÍCULO 14 – Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación aplicable en la Unión Europea.

ARTÍCULO 15 – Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.