Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales

En María Sevilla Boutique valoramos su confianza y nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. A continuación, explicamos de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita y utiliza nuestro sitio web.

Los datos personales son cualquier información que permita identificar directa o indirectamente a una persona física.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es:

María Sevilla Boutique
Correo electrónico de contacto: soporte@Mariasevillaboutique.com

El responsable determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

Nuestro sitio web utiliza tecnología SSL/TLS para garantizar la seguridad en la transmisión de datos confidenciales. Puede reconocer una conexión segura por el prefijo “https://” y el icono del candado en su navegador.

2. Datos recopilados durante la visita al sitio web

Cuando visita nuestro sitio web, se recopilan automáticamente ciertos datos técnicos que su navegador transmite a nuestro servidor (archivos de registro del servidor). Estos datos incluyen:

• Página visitada

• Fecha y hora del acceso

• Cantidad de datos transferidos

• Página de origen o referencia

• Navegador utilizado

• Sistema operativo

• Dirección IP (anonimizada)

El tratamiento de estos datos se basa en nuestro interés legítimo conforme al artículo 6.1.f del RGPD, con el fin de garantizar la estabilidad, seguridad y correcto funcionamiento del sitio web. Estos datos no se utilizan para identificarle personalmente.

3. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y garantizar su correcto funcionamiento. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Utilizamos, entre otras, las siguientes cookies:

• Cookies de sesión, que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador

• Cookies persistentes, que permanecen almacenadas durante un período determinado

Algunas cookies son necesarias para funciones esenciales como el carrito de compra, mientras que otras nos ayudan a mejorar nuestros servicios y contenidos.

El uso de cookies se basa en el artículo 6.1.b del RGPD (ejecución del contrato) o en el artículo 6.1.f del RGPD (interés legítimo). Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento; no obstante, esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio web.

4. Contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través de un formulario o por correo electrónico, los datos proporcionados se utilizarán exclusivamente para responder a su consulta.

La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD). Si el contacto está relacionado con la celebración de un contrato, la base legal será el artículo 6.1.b del RGPD.

5. Atención al cliente y ejecución del contrato

Para procesar pedidos y prestar atención al cliente, recopilamos los datos necesarios para la ejecución del contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo a info@Mariasevilla-boutique.com, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

6. Comunicaciones comerciales

6.1 Boletín informativo

Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre novedades y ofertas. Utilizamos un sistema de doble confirmación (double opt-in).

Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada correo electrónico.

6.2 Comunicación con clientes existentes

Si ha realizado una compra, podremos enviarle información sobre productos similares basada en nuestro interés legítimo. Puede oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento.

7. Procesamiento de pedidos y pagos

Para completar su pedido, compartimos los datos necesarios con empresas de transporte y proveedores de pago.

Proveedores de pago utilizados:

• PayPal: los datos de pago se transmiten directamente a PayPal

• Klarna / SOFORT: los datos se transmiten para procesar la transacción

Este tratamiento se basa en el artículo 6.1.b del RGPD.

8. Solicitud de opiniones

Con su consentimiento previo, podremos solicitarle una opinión sobre su experiencia de compra. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

9. Redes sociales

Nuestro sitio web puede contener enlaces a redes sociales como Facebook o Instagram. Al hacer clic en estos enlaces, se aplicarán las políticas de privacidad de las plataformas correspondientes.

10. Marketing y publicidad online

Utilizamos herramientas de marketing digital como Google Ads y tecnologías de remarketing para mostrar anuncios relevantes. Estas herramientas pueden utilizar cookies para analizar el comportamiento de navegación.

Puede gestionar sus preferencias publicitarias directamente en la configuración de Google o de su navegador.

11. Análisis web

Utilizamos Google Analytics con anonimización de direcciones IP para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios. Puede desactivar esta función mediante la configuración de su navegador o utilizando las herramientas de exclusión de Google.

12. Retargeting y remarketing

Nuestro sitio web puede utilizar tecnologías de retargeting, como el píxel de Facebook, para mostrar anuncios personalizados. Este tratamiento solo se realiza con su consentimiento.

13. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificar datos incorrectos

• Solicitar la supresión de sus datos

• Limitar u oponerse al tratamiento

• Solicitar la portabilidad de los datos

• Retirar su consentimiento en cualquier momento

• Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en info@Mariasevilla-boutique.com.

14. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.